폴리스링크 (POLICELINK) 긴급하지 않은 신고 (이하 비 긴급 신고) 및 문의

폴리스링크는 언제 연락 해야합니까

비 긴급(non-urgent) 사건/ 사고를 신고 하실 경우, 온라인 또는 131 444번으로 신고합니다.

퀸즐랜드 주민들에게 경찰업무와 관련된 민원상담 및 신고 서비스를 위해 폴리스 링크는 연중무휴 24시간으로 운영되고 있습니다.

분실신고, 경미한 교통사고, 사건/ 사고 업데이트, 파티 (모임)시 안전 등록 등을 온라인으로 신고 가능하며 홈페이지 주소는 아래와 같습니다.

www.police.qld.gov.au/reporting

지금 현재 범죄가 발생 중이거나 생명의 위협을 받거나, 혹은 범죄자로 의심되는 사람이 그곳에 있는 것이 아니라면 온라인 또는 전화 131 444 번으로 신고하시기 바랍니다.

000번은 언제 전화해야 합니까?

범죄가 지금 발생하고 있을때

귀하의 생명과 물품 (재산)에 즉각적인 위험에 노출되었을때

사건이 예를 들어 화재와 같이 촌각을 다투는 경우 (긴급한 경우)

폴리스링크의 장점은 무엇입니까?

온라인 또는 전화를 통해 폴리스링크로 연락할 경우 경찰서 및 000번 긴급센터의 전화량을 줄일 수 있습니다. 폴리스링크를 이용함으로써 퀸즐랜드 경찰 인력을 긴급한 순위로 우선 투입할 수 있게 되며 이는 퀸즐랜드 주민들의 안전을 위해 적극적으로 재투자 될 것 입니다.

모두를 위한 더욱 효율적인 방법

폴리스링크는 퀸즐랜드 경찰 서비스와 소통하는 주요 창구입니다.

폴리스링크는 2010년부터 도입되어 전문적이고 신속하게 퀸즐랜드주 전역에 걸쳐 사건, 사고에 대처하고 있습니다.

서비스 센터는 연중무휴로 주7일, 24시간 운영되며. 온라인 또는 전화 131 444번으로 연락 주시면 고객서비스 담당자가 비 긴급 물품/재산 사건 접수를 도와주며 경찰 관련된 일반 민원 서비스를 제공할 것입니다.  

폴리스링크는 어떻게 변화하고 있습니까?

폴리스링크는 도입 이래 꾸준히 발전하고 있습니다.

온라인을 통한 사건 접수 및 등록, 업데이트, 민원 문의 등이 가능할 수 있도록 개선되었습니다.

즉 퀸즐랜드 주민들은 각자가 선호하는 방식으로  폴리스링크와 연락할 수 있게 되었으며, 그중에서도 온라인 이용량이 많이 증가하였습니다.

경찰 관련 문의, 신고가 접수된 후 폴리스링크 고객서비스 담당자는 즉시 조치를 취할것입니다.

온라인 신고는 사건/사고번호가 즉시 필요치 않고 경찰 조치가 바로 필요하지 않을 때 사용할 수 있습니다.

131 444번으로 전화하면 어떻게 됩니까?

폴리스링크로 전화하실 경우 고객서비스 담당자가 민원상담을 제공하며 필요하면 폴리스링크에 근무하는 경찰관에게 조언을 구할 수 있습니다.

고객서비스 담당자는 비 긴급 사건/사고를 접수 하며 경찰과 관련된 일반적인 상담을 도와드릴 것입니다.

필요하면 고객서비스 담당자가 보험목적 및 후속 조치를 위해 사건/사고번호를 제공(발행)할 수도 있습니다.

비영어권 자를 위해, (영어가 능통하지 못한 경우) 폴리스링크에서 무료 통역 서비스를 제공하오니 신고하는데 도움을 받으실 수 있습니다.