بوليسلينك (خدمة الاتصالات الشرطية) لتبليغ عن مسائل و - استفسارات غير العاجلة

عندما تحتاج لإبلاغ عن المسائل الشرطية غير العاجلة   

 بلغ عن طريق الإنترنت او اتصل علي الرقم 131444.

تتوفرخدمة بوليسلينك (خدمةالاتصالات الشرطية) علي مدار اربعة و عشرين ساعة سبعة ايام قي الاسبوع ، و تقدم خدمة اضافية لسكان كوينزلاند للإبلاغ عن مجموعة من  المسائل او طلبا عن مشورة من الشرطة

خدمة البلاغ عبر الإنترنت تشمل  و لكن لا تقتصر علي :

فقد الممتلكات،  حوادث المرور  دون اي اصابات،   تحديث التقارير،  تسجيل تتبيع امن الحفلات الخ.

استخدم خدمة البلاغات الشرطية (بوليسلينك) علي موقع الإنترنت

  https://www.police.qld.gov.au/online/On-Line-Reporting-and-Updates.htm

فكر اولا اذا كانت الجريمة

 لا تحدث الان، ليست مهددة للحياة او غير محتمل ان المشتبه بهم لا يزالون في المنطق

أدخل على شبكة الإنترنت او اصل ب 131444  

متي يجب عليك الاتصال بثلاثة اصفار (000)؟

إذا كانت الجريمة تحدث الآن

عندما تكون حياتك او ممتلكاتك في خطر مباشر

عندما يكون الحدث حرجا، علي سبيل المثال حريق

فوائد بوليسلينك؟

عند الإتصال ببوليسلينك علي الإنترنيت أو عن طريق الهاتف، فانك تساعد على تقليل عدد الإتصالات لأقسام الشرطة و لمراكز الإتصال بالثلاثة اصفار

بوليسلينك يسمح  لشرطة ولاية كوينزلاند إعادة استثمار مواردها في أولويات أخرى و مهام استباقية التي سوف تكون لصالح مواطنين كوينزلاند.

بوليسلينك هي نقطة الاتصال الرئيسية لخدمة شرطة ولاية كوينزلاند.

تم ادخال خدمة بوليسلينك في 2010 كنقطة اتصال مركزية في جميع أنحاء ولاية كوينزلاند لتعزيز قدرة خدمة شرطة كوينزلاند للأستجابة بصور فعالة مهنيا و في الوقت المناسب.

يعمل مركز الاتصال 24 ساعة في اليوم، 7 ايام في الاسبوع، 365 يوم في السنة.  عند الاتصال بالرقم  131444 سوف تتحدث مع موظف خدمة العملاء ببوليسلينك الذي يمكن أن يساعدك على إنشاء تقرير حوادث الممتلكات او الحالات غير العاجلة وتقديم اجابات عن استفسارات الشرطة العامة من بين وظائف اْخرى.

كيف تغير بوليسلينك؟

استمرتبوليسلينك قي النمو منذ انشائه.

لقد تم إجراء تحسينات لتمكين الإبلاغ عبر الإنترنت، تحديث التقارير، التسجيل و الشكوى/طلب البحث 

هذا قد سمح لمواطنين كوينزلاند للاتصال ببوليسلينك عن طريق قنواتهم المفضلة، مع تحول  متزايد في استخدام الإنترنت عبر جميع مقدمى خدمات الانترنت.

سيتخذ موظف عملاء بوليسلينك الاجراءات اللازمة عند استلام هذه المعلومات.

 الإبلاغ عبر الإنترنت متاح للإستخدام عندما لا يوجد حاجة ملحة لرقم البلاغ  ولا يتطلب اتخاذ اي اجراء من الشرطة على الفور.

ماذا يحدث عند الاتصال بالرقم 131444؟

عند الاتصال ببوليسلينك سيقوم موظف خدمة العملاء بالرد علي مكالمتك و اذا دعت الضرورة سوف يطلب توضيحات/نصائح من ضابط شرطة يعمل في  بوليسلينك

سيقوم موظف خدمة العملاء في بوليسلينك بالتقاط بلاغاتك غير العاجلة و تساعد في استفسارات الشرطة العامة

حيثما كان ملائما يجوز لموظف خدمة العملاء أن يصدر لك رقم البلاغ لأغراض التأمين او أستفسارات المتابعة

أذا كنت لا تتحدث اللغة الانجليزية عند الاتصال ببوليسلينك سوف يتم توفير مترجم لمساعدتك لتقديم بلاغك دون اي تكلفة ماليه