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ポリスリンク(POLICELINK)をいつ利用するべきですか?
生命の危険や危急の事態以外の警察の問題を報告する必要がある場合は、オンラインまたは131 444にお電話ください。ポリスリンクは24時間いつでも利用でき、さまざまな問題を報告したり、警察のアドバイスを求めることが出来ます。
オンラインレポートには次のものが含まれますが、これに限定されません。怪我等の無い軽微の交通事故、報告の更新、パーティーセーフへの登録など。ポリスリンク(POLICELINK)のオンラインレポートは our reporting pages にアクセスしてください。
まず以下の点を素早く検証してください、犯罪が今起こっていないか、生命を脅かすものではないか、疑わしい犯罪者が依然としてその地域にいる可能性はないか – 安全が確認されたらオンラインか131 444にお電話ください。
いつトリプルゼロ(000)に電話する必要がありますか?
•犯罪が今起こっている場合
•あなたの生命または財産が危険にさらされているとき
•火災などの状況が緊急を要する場合
ポリスリンクのメリット
ポリスリンク(POLICELINK)にオンラインや、電話、で連絡を取って頂くと、警察署と000の緊急コンタクトセンターへの電話数を減らすのに役立ちます。
ポリスリンクを利用することにより、警察の人的資源を有効に活用することが出来、州民の利益に寄与することになります。
誰にとってもより効率的な方法
ポリスリンクはクィーンズランド警察にとっての窓口になります。2010年にクィーンズランド警察がプロフェッショナル且つ適時に状況に対処できるようにする為に州全体の警察への連絡窓口として導入されました。
窓口は24時間、毎日運営されており、電話131444に掛けることにより、ポリスリンクのお客様係りが緊急でない届けを受理したり、様々な質問等にお応えしています。
ポリスリンクはどのように変化していますか?
ポリスリンクは開設当初より成長を続けています。オンラインによる届出、更新、登録、ならびに苦情や照会の受付などが改善されています。これにより、州民はポリスリンクを利用して、希望する適切な方法で様々なサービスへのアクセスが出来るようになりました。
ポリスリンク・お客様係りはこのような届出を受理した時に対応します。オンラインでの届出は、届出番号が直ちに必要とされない場合や、警察が緊急で対応する必要の無い場合に利用できます。
131 444に電話するとどうなりますか?
ポリスリンクに掛けると、お客様係りが電話に出ます。必要に応じてポリスリンクで働く警察官に確認や助言を求めます。
ポリスリンクお客様係りは緊急でない届出を受け取り、警察の一般業務に組み込みます。
必要な場合に、お客様係りは保険の申請の為やフォローアップ等の為に、届出番号を発給します。
英語が話せない場合は、ポリスリンクに電話すると、無料で通訳の援助を受けることが出来ます。